Cerita Walk in Interview Starbucks

Dibilang juga apa, bener kan ada yang pake ruffles

Diantara jutaan coffeeshop yang ada di muka bumi ini, gak bisa enggak, Starbucks termasuk salah satu coffeeshop jagoan yang bikin siapa aja ngebet pengen jadi barista disana. Ya nggak? Tempatnya gawl abis, rasa kopinya enak, baristanya cakep cakep dan ramah ramah pula (mereka, bukan gue). Yah, sekalipun harganya agak agak bikin nangis sih. Tiap abis ngopi gegaulan disana, langsungan dah nggak makan dua hari besoknya.

Anyway, lagi lagi sebagai anak muda yang nggak punya punya pendirian banget, gue ceritanya lagi ikut tren kekinian buat apply jadi baristanya starbucks. Kebetulan banget bulan September lalu dapet info dari jobstreet kalau Starbucks Jogja lagi ngadain walk ini interview selama tiga hari.

Pas banget lagi mengambang memikirkan masa depan, nggak tau mau kerja apa dan dimana, ikutlah gue walk in interview itu. Bermodal CV dan surat ngelamar kerja, kemeja flanel bau gunung plus sneakers belel, nekatlah gue kesana. Tadinya gue mau pake baju yang rapi dan resmi, plus sepatu pantofel dan rambut klimis dioles pomed. Fittinglah gue. Tapi begitu ngaca, eh...malah keliatan kayak bapak bapak mau kondangan.

Oke ini nggak bener. Kemudian setelah musyawarah luar biasa dengan seluruh anggota kontrakan, diputuskanlah dresscode sneakers dan flanel tepat sebagai perlambang anak muda. Tak lupa, anak anak juga ngingetin gue untuk ngerapihin rambut yang mulai gondrong. Sesuai saran, gue memotong rambut ini di barber langganan agar terlihat lebih rapi. Ternyata sampingnya agak ketipisan, gue pun mendadak nggak PD. Tapi anak anak tetap nyemangatin dong, katanya “ah cepak apaan, cantik kok Mil, kayak Indi Barends! Serius” kata anak anak meyakinkan.

Perfek deh. Siap banget nih buat cari kerja. Gue bangga banget sama anak anak sekontrakan, bisa banget mereka diandelin buat dimintain keputusan dan dimintain semangat. Tapi sekaligus heran juga sih, biasanya mereka selalu sesat dan melenceng. Tapi yaudahlah. Pokoknya kalo ntar sukses, bakal gue traktir deh semua anak ini mie ramen, karena jasa mereka yang udah ngebuat gue tampil cantik saat interview.

Dan...jengjeng, hari interview pun tiba. Aik diutus sama anak anak buat ngebekingin gue interview. Kita bedua dateng di hari pertama interview jam 11 siang dan udah yakin banget kalo kita bakal jadi orang pertama. Rupanya pas nyampe, orang orang yang udah ngumpul rame banget, pada duduk rapi sambil ngisi ngisi form. Jumlahnya mungkin 25 orang, dan itu masih datang dan pergi, silih berganti. Semuanya keliatan so profesional abis. Pake pantofel lah, segala kemeja ada rufflesnya lah. Duh pokoknya berasa mau ngelamar kerja jadi pramugari.

Baiklah, the war is begin.

Gue menyesali keputusan sneakers-kemeja flanel ini. Tau gitu tadi ikutan pake baju resmi. Dikira mau kondangan bodo deh. Lain kali jangan ditiru ya.

Kemudian untuk tetap menjaga harkat biar nggak grogi diantara para ekskutif muda itu, gue berusaha semature mungkin, bersikap tenang, percaya diri, jujur, adil dan tetap peduli rakyat. Tapi yang terjadi adalah, disaat semuanya pake baju rapi ala ala kantoran dan dengan tenang menunggu antrian wawancara, gue sama Aik bikin keributan dengan jatoh jatohin garpu dan tissu starbucks gegara makan pastry sambil heboh cekikikan. Kyaaa! Mana kan garpunya gede dan berat ye, jadi kan rusuh banget kalo jatoh.

kemudian.... agak hening.

Para peserta interview menoleh. Beberapa barista menoleh. Beberapa tamu ikutan menoleh. Syit. Kami diem sejenak dong, biar dikira tau malu. Dua detik kemudian, lanjut cengengesan liat anak kecil nangis kejer liat bayangannya sendiri di 9gag.

Nggak dewasa sama sekali.

Terus, di tengah tengah kondisi gue yang setengah pasrah setengah pengen jejelin sneakers ke anak anak kontrakan, Aik nawarin ide gemilang:

“eh liat liat ke atas bentar yuk! Kali ada kemeja yang bagus, buat ngebaikin keadaan.”

Jenius. Dengan kemeja baru, penampilan gue akan lebih meyakinkan. Kalau penampilan oke, gue lebih pede ngejawab pertanyaan. Manajer akan terpukau, gue keterima. Satu satunya yang akan keterima karena peserta lain nggak ada yang pake baju baru, dan go to hell lah para pesaing gue ini. HA-HA!

“yuk!” jawab gue sambil siap siap berdiri.

Mendadak, tanpa peringatan, dari luar ada gelombang manusia dateng lagi, masih dengan gaya baju khas de-eksekutif dan tampang yang siap banget diwawancarain. Masalahnya yang ini agak beda. Yang satu mukanya mirip Raline Shah, yang satu mirip Chelsea Olivia, satu lagi Manado ganteng mirip Fero Walandouw si artis FTV. *Nahlho ketauan deh tontonannya apa*

Lah.

Ini seriusan pada mau apply jadi barista juga nih? Mukanya cakep cakep gitu banget nih? Sambil syok, Aik tetep gigit pastry. Gue pengen gigit Aik. Kalo gini caranya mah gue dikasiin gaun Cinderella juga kalah banyak ama artis artis itu. Kepercayaan diri ini langsung lonyot. Gue mengurungkan niat jenius untuk beli kemeja baru. Gak guna. Sekarang yang terpenting cuma doa, pikir gue. Yah, semoga yang diliat nanti bukanlah kecantikan semata, tapi kemampuan dan pengalaman bertahun tahun meracik kopi sebagaimana yang dibutuhkan seorang barista. Tapi ngomong ngomong gue kan belum pernah kerja jadi barista sebelumnya ya. Lagian kopi terenak yang bisa gue bikin adalah... kopi sachet. Itupun di gunung, yang mana kategori makanan cuma ada enak dan enak banget.

Baiklah. Doanya salah alamat.

Nggak lama, ada seorang barista nyamperin kami dan ngasi berkas untuk diisi.

Jadi sebelum wawancara, kita disuruh buat ngisi form MAP (Mitra Adi Perkasa) yang berlembar lembar, udah kayak proposal skripsi. Pertanyaannya super lengkap, mulai dan nama, tanggal lahir, nomer KTP, sampe tanggal lahir orang tua, kakak, adek, nama perusahaan tempat kita terakhir bekerja, nama bos, nomer HPnya, sampe kekuatan dan kelemahan diri kita.

Kedua, kita disuruh tunggu, sampe gilirannya diwawancara oleh malaikat penjaga kubur. Eh diwawacara manajer deng. Kebetulan, di Jogja ada dua store Starbucks yang keduanya dimanajeri oleh perempuan. Namanya mbak Jilly dan mbak Maria. Keduanya jelita, tapi sih gue nggak tau ya masih pada jomblo apa udah taken. Hasil kepo di instagramnya sih, dua duanya beloman ada tuh keliatan foto gandeng anak atau minimal gandeng cowok. *salah fokus*

Keduanya mewawancarai gue secara berbarengan. Situasinya sih asik, nggak tegang sama sekali. Mungkin karena dari sananya mereka dibiasakan dengan budaya kerja yang santai dan nyaman kali ya. Jadi nggak ada tuh namanya sok senior, atau gelagat songong karna lo-anak-baru-dan-gue-anak-lama. Btw, di Starbucks, semua staff, baik itu barista, supervisor atau manager akan memanggil sesamanya dengan sebutan Partner. Filosofinya sih kurang lebih karena Starbucks pengin mencipatakan suatu ruang kerja yang nyaman dan setara, dan membuat siapa aja betah kerja disana, “because it’s not a job, it’s a passion.”

Tsaah, udah siap banget nggak sih jadi baristak. Oia, btw nih ya bocoran pertanyaannya:

“kamu kenapa pengen kerja di Starbucks?”

“emang apa yang kamu tau tentang Starbucks?”

“background kamu apa, minat dan hobi kamu apa? Kenapa pilih jadi barista?”

“kerja di Starbucks capek lho. Kamu siap?”

“ada kontrak dan tahan ijazah, apa kamu siap juga?”

“apa kamu siap kerja bareng tim?”

“apa kamu siap pulang malam untuk closing?”

Dan seterusnya dan seterusnya.

Ada hal janggal yang gue rasa sepanjang wawancara, tapi nggak tau apa. Pokoknya kedua manajer keliatan excited dan interested banget sama interview ini. Ngalah ngalahin gue sebagai yang diinterview. Sesekali mereka senyum senyum sambil ngeliatin gue. Padahal gue nggak cantik kayak Cornelia Agatha, suer deh. Lagian kan rambut pendek gini, mirip Adul iya. Tapi sebodo lah, yang penting interview selesai dan gue udah ngelaksanain tugas sebagai pencari kerja.

Setelah wawancara, gue nyamper si Aik untuk ambil tas dan berkemas kemas. Lega banget. Sekarang saatnya nunggu kabar selanjutnya deh. Persis sebelum balik, Mbak Maria sambil ngebolak balik suatu berkasi tiba tiba manggil gue. “Emil! Besok kesini lagi bawa foto baru yang dandan ya. Mm.. foto yang ini nggak keliatan kalo kamu cewek. Apalagi rambut kamu cepak gitu”

......

Bro. Terjawab sudah. Rupanya daritadi mereka senyum senyum karena nyangka gue laki.

“siap Mbak!” jawab gue.

Mereka senyum senyum lagi bedua.

Gue buru buru pulang, pengen ngebakar kontrakan.

Unknown

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor Aenean massa.Aenean commodo ligula eget dolor Aenean massa.